2017年是我市创文工作的决胜之年，为了进一步深入推进全公司创建全国文明城市工作的开展，制定活动实施方案，其整治目标及步骤如下：
一、整治目标
以“环境大整治 形象大提升”为主要内容，结合创建文明城市的要求，集中对办公区、生产区、服务窗口、施工现场、配电房、库房、食堂、家属楼、应急车辆、职工精神风貌等开展大整治，使企业整体形象得到进一步提升。
二、实施步骤
第一阶段:制定方案，明确任务（4月20日—4月21日）
工作内容：1.召开部门会议，研究本部门"环境大整治、形象大提升"活动方案；2.制定部门活动方案。
第二阶段：思想动员，细化责任（4月22日—4月24日）
工作内容：1.召开动员会2.明确任务分工3.部门、班组进一步细化任务
第三阶段:整治环境，提升形象（4月25日至5月21日）
工作内容：1.对环境卫生进行彻底整治。2.完善制度、标识上墙；外墙清洗粉刷，院内绿化、亮化；应急车辆及车载设备保养、刷新。3.规范服务人员仪态仪表和服务流程；对服务人员进行统一培训，实施考核上岗；上班期间统一工作服。
第四阶段:观摩检查，总结评比 (5月22日—5月30日)
工作内容：1.公司每日对各部门“环境大整治 形象大提升”进行检查；2.组织各部门进行观摩评比；3.对本次活动进行总结讲评。
三、工作要求
1.高度重视，认真落实。各部门根据方案要求，讨论制定部门具体的活动方案，细化任务分解，明确目标责任人，认真组织开展好环境大整治工作，限时保质完成大整治工作。
2.加大力度，强化考核。按照“无死角、无遗漏、无遗留、无覆盖”的标准和要求，公司开展集中检查和抽查，检查、抽查结果与创文工作挂钩、与部门月考核挂钩、与职工月奖金挂钩，确保“环境大整治 形象大提升”活动取得良好效果。
3.营造氛围，形成合力。“环境大整治 形象大提升”活动是今年市热办重点工作之一，也是全市文明城市创建验收的关键。要全方位进行宣传，营造氛围，做到人人知晓、人人参与，上下形成合力，共同打造良好的工作生活环境。
2017年4月21日
