----记咸阳市热力公司供热志愿者服务队
亲爱的朋友们，你们可曾了解？有这样一支队伍，活跃在居民小区，帮助年老的大妈大爷洗衣、做饭、打扫卫生；有这样一支队伍，在寒冷的冬季穿梭在居民小区，维修供热管网，汗流浃背、脚不停顿；有这样一支队伍，他们不畏炎热，主动上门访用户，义务提供供热技术指导。她们就是咸阳市热力公司 “供热志愿者服务队”。
从2015年我市创建全国文明城市开始，我公司就积极响应市委、市政府号召，组建成立了“供热志愿者服务队”，大力开展“送温暖、献爱心”服务进社区活动。对用户熟悉的一线工作人员踊跃报名，很快一支由公司领导和职工组成的供热志愿者服务队成立了。
“大妈，您家没电了！别急，我马上帮您去买……”、“孩子，我想外出晒太阳。行，我5分钟就过来了……，志愿者们只要接到需要帮助的电话，安排好工作后就及时上门。空闲时陪老人们聊天、洗衣服、打扫卫生，过节送些米、面、油等食品；供热期间，她们坚持上门测温、免费维修，并为特困户申请办理相关减免手续。她们就这样从身边微乎其微的小事做起，长期坚持服务，将股股暖流输送给了群众。供热志愿者们长年累月坚持行走在创文路上，给用户留下了一串串笑声，收获了一个个赞许的目光。
做一件好事容易，做一辈子好事难。从2015年至今，公司每月组织志愿者进小区开展“暖万家”志愿者服务活动，并划分4个小组进行，分别为供热知识宣传组、入户回访组、资料收集组、检修组由公司领导带队，深入供热辖区各个小区，给用户发放宣传资料、讲解用热常识；深入群众家中，询问供热满意度；义务帮助群众解决问题，协助用户单位排查故障，提出解决方案，用户们都高兴地说：“志愿者进社区给我们带来了知识和技术，是我们的贴心人。”
朋友们，当您在温暖的书房看书时;当您在家中享受暖暖春意和家人聊天时，您是否知道室外有一群人正忍着寒风默默无闻为此工作？当你在炎热夏天坐在空调房里休息时，是否知道有一群人正在炎热潮湿的井下检修？热力人春夏秋冬的辛苦工作成就了温暖的冬日。一个人、一个集体，只有勇于行走在创文的路上，前仆后继、不辞劳苦，才能换来和谐幸福的生活，才能创建城市的文明。
我公司志愿者们在自己的岗位上，用行动践行了社会主义核心价值观，实现了为民优质服务的承诺，树立了党和政府在群众中的光辉形象。正是因为有这一群人的辛勤工作，公司安全生产、优质服务、工程建设、节能降耗等工作才能取得较好成绩，公司才得以更好的发展，他们是我们这个时代最可爱的人，让我们向长期辛勤奋战在一线的同志们致敬。
三年来，我公司在创文路上开拓创新、积极进取，先后开展了志愿者进社会、“垃圾不落地，咸阳更美丽”、文明交通劝导行、环境卫生综合整治、全员等系列活动，迅速将我公司的创文工作推向高潮。供热志愿者们无怨无悔、默默奉献，把温暖输送给了千家万户，让优质、文明的供热服务成为了一种品牌。
人民城市人民建，身为咸阳人，我感到自豪。作为一名热力企业的职工，我更自豪，因为我们用热能驱走了寒冬，把温暖送给了大家。作为一名党员，我们更有责任当一名文明建设的倡导者、示范者和践行者。
2017年，是我市创文工作“国考”之年，如今创文的号角已经奏响，搞好创文需要每个单位、每个人的共同努力。在创文决战决胜冲刺阶段，让我们行动起来，用自己的言行举止为咸阳代言，共同携手走在创文路上，为加快建设新咸阳而共同努力!
