交流中相互学习，借鉴中取长补短，共创供热工作新局面
为了不断提高企业管理水平，提升企业文化建设,强化管理体系,加强兄弟单位之间的交流学习。进一步深入推进“学习先进大深化”工作的开展，2019年4月 1日上午，西咸供热公司董事长蔡养护、副经理刘超、经营部部长崔英及沣河供热公司经营部部长魏芳一行4人来到我单位进行现场交流学习。我公司副经理王娟娟、王邦文和各生产部门负责人及相关岗位人员参加了交流会，并对兄弟单位的到来表示热烈的欢迎。
首先，副经理王娟娟介绍了便民服务措施、风险防控、调度与服务的关系等工作经验，其次，副经理王邦文就检修维护、安全运行方面进行了交流，最后，生产经营部长权惠杰就经营管理、收费、服务等方面情况向兄弟单位的同仁详细地作了介绍，双方并进行了沟通、交流。随后，双方分别交流了各自的工作经验，并就工作中好的做法、经验及存在的问题相互进行了探讨，取长补短、互通有无。副经理王娟娟提出：做好供热工作，靠的就是服务。给用户带来优质服务才能搭建与用户之间互相信任的桥梁，有了良好的群众基础，那么各项工作就游刃有余了。服务对企业的业务管理水平的提高具有很大的指导意义。
通过本次交流活动，进一步促进双方供热工作的深入开展和细化，双方单位互相吸取了各自工作经验和做法，看到了各自存在的差距和不足，受益匪浅。同时也为供热发展提供“相互学习、相互交流、共同研究、共同探索”的高效平台。在今后的工作中将积极借鉴双方的宝贵经验，不断增强服务意识，努力提高企业工作业务水平和质量，充分发挥各自优势，促进供热各项工作更好、更快发展。
