供热人的初心
我国北方人经历了各式取暖的陈旧模式，因煤气中毒、电热毯、电暖气引起的火灾丧命的事故不乏其例。集中供热犹如天使降落，将人们从寒冷、危险、较脏的柴火煤球等旧的取暖方式中解脱，使我们的室内呈现春天般的画面。虽然供暖已经被老百姓看做是很普通的事情，但是作为热力人，我们千万不能轻视这件事，忘了为群众供好热的初心。
“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。”要想热力事业发展壮大，我们就要按时供暖，温度达标，运行安全稳定。我们鄙视那种遇事推诿扯皮，让群众故障报修无门，在寒冷中忍耐等待黎明的行径。群众家中不热，即使不是我们的责任，若能现场解决的就立马解决，不能立马解决的也要积极与物业及时沟通，认真查找原因，拿出解决方案，让群众顺利过冬，及时测温、经常回访，急群众所急，想群众所想。我们仅动了一下用户家中锁闭阀，分水阀，清理一下过滤网，排除暖气片里的气堵......一次看似微不足道的细微行动，带给群众的却是一家人的温暖，用我们的初心和行动驱除寒意留住温暖。
当我们大风雪的深夜接到用户来电，家中暖气片突爆了，家中木地板泡水；当我们凌晨接到用户来电换热站仪表设备出现故障；当我们晚上八点接到用户投诉讲家中不热......我们值守人员一方面联系物业，一方面派应急队就近协助；我们派人上门测温寻找原因，发现过滤网堵塞，解除了用户心中对我们的质疑。供暖季各种供热求助都有可能发生，当大叔大娘、大嫂紧紧握着你的手感谢之词溢于言表时，作为热力人，我们心情能不自豪吗？用初心打通供热服务最后一公里，用温暖打动千万群众的心，用便捷的服务给群众吃一颗定心丸，这一幕幕情景，正是初心在闪光，初心在行动，它给了我们完成供热使命的勇气，一个热力人那句陕西人朴质方言“家中不热你言传”“吃点苦、受点委屈不算啥，只要群众一句肯定的话。”总让人回味无穷。
“初心”是纯洁、热烈、美好的，是人生起点的希冀与梦想，事业开端的承诺与信念，迷途困挫中的责任与担当，铅华尽染时的恪守与坚持。无论历史如何变迁，我们热力人的初心始终紧紧围绕“为群众做好供热服务”这个主题。
我们热力人在不断自我革命的道路上负重前行，把群众冷暖挂心头。因为不忘初心责任，牢记使命担当，所以才有了用户管理员风雪中给用户送票的故事；才有了应急巡检班大雨中抢险两天两夜的故事；才会有领导班子带队冰天雪地连续入户走访用户一个月的故事；才会有仪表工深夜去用户换热站协助维修的故事；才会有领导吃住工地连阴雨中深夜监督检查施工的故事。30多年来，供热路上很多往事历历在目，一面面锦旗用一滴滴汗水换来，一块块奖牌用密集脚步知心的话语换取。初心不改，使命难忘，一代代热力人以优质规范的服务交给了党和政府一份份满意答卷。
在建国70周年举国欢庆的日子，随着“不忘初心、牢记使命”主题教育活动的深入开展，我们咸阳市热力公司工会委员会积极配合党建室，带领广大职工深入学习党史中国史，推进供热工程建设工作、检修“回头看”工作、供热服务工作等供热前的各项筹备工作。决心把“不忘初心、牢记使命”主题教育活动融入我们的供热工作中来。习总书记说：“一切向前走，都不能忘记走过的路；走得再远、走到再光辉的未来，也不能忘记走过的过去，不能忘记为什么出发。面向未来，面对挑战，全党同志一定要不忘初心、继续前进。”既然我们热力工人选择了为群众服务的供暖道路，就要冲破一切艰难险阻，艰苦创业、勇于拼搏、与时俱进，创新供热方式、服务方式、供热管理模式，让最先进、最贴心、最高效、最便捷的供热服务走进千家万户，让市民在寒冷的冬天家里如浴春风。
