为扎实推进2019-2020年度岗位练兵活动深入开展，继续检验供热服务人员岗位练兵比武服务效果，以优带弱，培养一支品质优良、作风扎实、技能过硬的岗位能手，增强为用户服务的综合能力。2020年 1月3日上午，户外天寒地冻，室内热“情”如火，我公司第二次岗位练兵比武活动在惠普紫薇小区轰轰烈烈开展，岗位比武人员摩拳擦掌，考核领导小组全程督导。
本次岗位练兵活动从工作纪律、操作技能、政策宣传、服务态度、工作效率及协调解决用户家中不热情况等9项细则要求来进行考核。共抽取6名用户管理员及4名巡检人员，分两组入户走访，领导小组成员根据考核人员现场表现情况进行打分。本次共入户走访60余家，室内温度均在19.5-22℃，并现场推广微信公众号及市政集中供热服务热线，同时解决了9户用热问题。
通过本次岗位练兵比武活动的开展，检验了培训成果，各用户管理员及巡检人员都能按照《咸阳市集中供热行业优质服务规范》《咸阳市热力公司优质服务规范》落实执行，及时解决用户用热报修处理问题。考核小组领导结合本次岗位练兵活动提出了要求：一是借岗位练兵比武活动，理论走向实际，加大职工实践力度；二是借岗位练兵比武活动发现和培养先进典型培养，激励后进力量；三是为未来公司发展和群众需求，传帮带培育新人，打造一支技术过硬、工作效率高的队伍。
这次活动虽然结束，但是我们的年度的岗位练兵活动还将持续，精彩总在最后，通过岗位练兵比武进一步提高员工的整体业务素质和技术、技能服务水平，促进为民能力的全面提升。愿全体干职员工树立主人翁意识，卯足干劲，不忘供热初心，勇走供热创新路。
