紧张而忙碌的一年一度的供暖季开始了，巡检、用户管理员、操作工......不论是大街上、小区里、操作间都会看到他们忙碌的身影，大家各尽其责都在为今冬的供暖工作保驾护航。付出就会有回报，这不，你看，11月16日上午，咸阳市热力公司迎来了一批“特别的人”，他们送来一面题为“关心百姓冷暖、热心服务到家”的锦旗。他们就是“三供一业”改造小区--钢管厂小区的几个业主代表，以此感谢“王党红、杨雪”为代表的三供一业工作人员，以及咸阳市热力公司三供一业改造给他们带来的温暖。
钢管厂小区属于我公司的“三供一业”改造小区之一，小区属于老旧小区，居民大多为离退休老人即家属，供热管网老化、外墙几乎没有保温，每到供暖季，温度比较低，加之管网经常爆管，四处漏水，老人们饱受煎熬，感受不到温暖。今年7月中旬我公司就进驻小区，安排设计院设计施工方案，广泛听取居民反应的意见和建议，“量身定制”施工方案，选定专业化的施工单位，做到“察民情，体民意”。为确保工程更好更快进行，我公司相关领导多次到施工现场查看，发现问题立即整改。经过3个月的工程改造，户内、户外都换成了新的管道，家家户户都享受上了温暖，对于前期工作人员的付出、我公司人员所做的工作，他们都看在眼里，从心里由衷的感谢，这不就派了几个代表到我公司表达他们的谢意。部门负责人热情接待，并合影留念。
供热工作是民生工程，来不得半点马虎，“供好热、服好务”义不容辞，在今后的工作中，咸阳市热力公司将不负重托、砥砺前行，以更加饱满的热情和更加优质的服务回馈广大用户，充分展现咸阳市热力公司的社会担当和供暖使命！
