为贯彻落实习近平总书记关于深化志愿服务活动系列讲话精神，全面提升我市志愿服务工作质量和水平，为建设全国文明城市提供强大精神动力，咸阳市热力公司积极响应全市“共建文明城市 共享城市文明”主题的学雷锋志愿服务月活动号召，于3月5日上午9时，公司主抓创文工作副经理王娟娟带领20名志愿者深入望贤路渭城廉租房小区，进行志愿者送温暖活动。
此次活动分为四个小组，分别是帮困助残组、政策咨询组、问题排查组、供热技术组，每组5名志愿者，在组长带领下进入用户家中进行学雷锋活动。
活动在大家的共同配合下热烈进行中，帮扶助残组进入了4户居民家，主要帮助小区孤寡老人、残疾人、患重病家中打扫卫生、擦拭家具，代购生活用品等，看到居民们的热切目光和哽咽的感激话语、颤抖的手，让人倍感志愿者工作的重要意义，真心希望他们永远幸福平安；问题排查组奔在小区十几栋楼各个单元，走访了30多家用户，帮助群众排查供热运行中出现供热设施故障等问题，并协助做好维修处理；供热技术组协助小区物业，现场做好小区换热站、二次管网的检查，针对检查的问题，及时进行技术指导，协助物业排除隐患；政策宣传组不断对络绎不绝的小区群众发放宣传单，宣传、讲解供热政策、用热常识，现场解答小区居民各类用热问题的咨询。
活动结束后，志愿者们决心继续发扬雷锋精神，将志愿者进社区活动持久开展，用热力人一颗热心，暖万千群众之身，让雷锋精神在热力土壤生根发芽。
