为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，培育和践行社会主义核心价值观，全面提升我市志愿服务工作质量和水平，以昂扬的斗志、崭新的精神面貌喜迎党的二十大胜利召开。在“3.5”学雷锋纪念日来临之际，我公司在供热区域内开展以“弘扬志愿精神 共享城市文明”为主题的志愿服务活动。
3月3日上午9时，在公司领导的带领下，20余名志愿者在渭城西路廉租房小区组织开展志愿者服务活动。
本次活动由副经理王娟娟带领各生产部门深入小区，志愿者服务队伍分为帮扶助残、供热问题排查、供热技术指导、政策宣传，分别在小区内帮助孤寡老人、残疾人打扫卫生、洗衣、代购生活用品等；在小区进行用户走访，帮助群众排查供热运行中出现的问题，并协助做好维修处理；协助小区物业，做好小区换热站、二次管网的检查，针对检查的问题，及时进行技术指导，协助物业排除隐患；对小区群众做好供热政策、用热常识的宣传、讲解，同时负责做好小区群众用热问题的咨询、解答工作。
本次志愿者服务活动得到了广大居民的充分认可，他们对志愿者一丝不苟的工作作风和热情真诚的服务态度表示高度赞扬，也为我公司今后的供热工作打下了坚实的群众基础。
我公司通过开展形式多样的“志愿者服务进社区”活动，在供热政策宣传推广，提高服务质量等方面都发挥了非常重要的作用，彰显了咸阳市热力公司“诚信服务，真诚奉献”的优质服务理念，让用户真切地感受到咸阳热力带来的温暖。同时，也在全社会营造了争做志愿者光荣，奉献社会光荣，服务他人光荣的良好氛围，充分发挥了志愿者在文明城市建设中的生力军作用，共享城市文明。
