“三供一业”供暖改造施工：将民生关怀进行到底
2019年，由咸阳市热力公司承建的185小区、钢管厂小区、新运花园、新北小区的“三供一业”供暖改造项目，总建筑面积约160186.79平方米，涉及住宅楼45栋，住户2406户。小区居民多为离退休老职工及职工家属，所在小区大多是老旧小区，为了更好地提升居民生活居住环境，借助“三供一业”分离移交改造这个有利契机，我公司领导高度重视，安排设计院设计施工方案，选定专业化的施工单位，并提出不论从设计角度还是施工措施方面，都要顺应民意，在老旧小区提质改造过程中广泛听取居民反应的意见和建议，做到“察民情，体民意”。为确保工程更好更快进行，我公司相关领导多次到施工现场查看，发现问题立即整改。
“量身定制”施工方案
“兵马未动，方案先行”。咸阳市热力公司“三供一业”项目部在前期策划中，结合设计方案和要求，配合各施工单位积极主动地开展了实地走访和调研，发现问题及时提出，并结合实际情况制定了可行的专项施工方案；在前期“三供一业”供暖改造工程的宣传阶段，我公司现场协调人员认真听取居民反映的屋内穿眼太多、地坪下沉、道路破损等实际问题，针对施工场地狭小、施工时间控制、安全管控风险巨大等问题，我公司与施工单位共同制定了周到的解决方案。在施工组织过程中，针对噪音污染、建筑垃圾遗留、粉尘污染等环境影响，为了最大程度的保护好每一位住户的身心健康，项目部采取了严格控制午间和夜间施工作业时间措施，全部投入使用环保检验合格材料以及合理安排各道工序作业面。及时设置路障、围挡等警示标识，引导住户从安全通道出行，要求各工序施工班组当天必须做到“工完场清”。
“细节服务”彰显人文关怀
施工现场，经常都能听到“施工给您带来不便，请多多谅解！”的话，现场作业人员不仅服装统一，佩戴安全帽等防护措施，而且能做到文明施工，真诚礼貌。在室外楼道改造过程中，尽管搭设了围挡，但也会影响到住户的进出行动。通过前期协调人员每天宣传和现场沟通，住户表现出来的“以后就会好了”高姿态让现场管理人员无不为之感动。为了便于居民反映情况，我公司在每个标段都安排了一名工程人员和一名用户管理员，每天到所负责的小区进行宣传和相关问题解释工作，做到耐心细致，文明礼貌，绝不推诿，与住户形成了有效的无缝对接。
“质量品质”赢得认可
随着人们生活水平的逐渐提升，对生活品质、居住条件、环境、设施有了更高的要求。我公司在“三供一业”维修改造项目施工中严把过程质量控制关，从原材料的进出验收，到施工工艺的技术交底，再到每道施工工序的控制，层层夯实、道道严控。严把安全关、质量关，让广大用户用的放心，用的安心！
“民心所望、民心所向”
咸阳市热力公司“三供一业”供暖改造项目在施工建设中秉承“民生优先”的理念，把居民“怎么说、怎么想”放在了重要位置，让维修改造工程项目施工稳步推进的同时，真正做到“便民不扰民、利民不烦民”，将民生关怀进行到底！
